加强执行力建设提升企业核心竞争力
|
|
| 作者：佚名 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-2-25 14:43:58 |
|
|
| 【阅读字号：缩小 放大】 |
|
|
所谓“执行力”，即执行并实现企业既定战略目标的能力。在行业企业改革发展的新时期，加强执行力建设成为挖掘企业发展潜能的强大武器，是提升企业核心竞争力的重要因素。
对执行力认识的误区
当前，一些企业对执行力认识存在误区，主要表现在以下4个方面。
一是随意性。随意性主要表现在执行上级政策时，符合自己意愿或利益的政策就积极执行；反之，就拖延或不认真执行。
二是简单化。单纯地认为不做“绊脚石”就是执行。由于这种错误认识，工作中往往会出现虽无“中梗阻”，却有“无终端”的现象，即对工作有要求无检查、有安排无结果、有纪律无奖惩，致使工作无创新、无突破，停留在表面化和一般化水平上。
三是片面性。把执行力三个方面（思想动力、素质能力、工作力度）的含义割裂开来。反映在人才观上，即不能把德与才、引进与培养、扬长与避短很好地结合起来，顾此失彼，影响员工队伍素质的整体发挥。特别是在能力问题的认识上，有把能力等同于学历的倾向。
四是找借口。这是反映在执行力上最常见也是最致命的问题。没有执行找借口、执行不力找借口、出了问题找借口，把自己游离于责任之外，最终使政令不能畅通，团队丧失斗志，企业不能做强。
误区形成的原因
执行力循环链上的原因。首先，在制度的形成环节上，缺乏系统的管理体系。制度之间不能构成有机联系，有的制度定得太细，执行成本太高，导致执行困难；有的则定得太宽泛，仅有轮廓没有内容，无法执行；部分制度照搬照抄，适用性不高；部分指标要求偏高，超出员工的能力范围。其次，在制度的推行环节上，缺乏必要的宣传和沟通，缺少科学的评价和激励机制，使员工缺乏执行制度的积极性和动力。此外，有的企业不能根据企业的发展及时对制度进行更新、完善，影响了制度的权威性。再次，在制度的落实环节上，缺乏强有力的监督机制，没有具体部门从事监督检查工作；对制度落实效果的考核力度不够，与员工利益的关联度较低，制度落实缺乏足够的群众基础。
执行力循环链背后的原因。首先，缺少执行力建设的文化基础。其次，职责分工不够明确。如管理层与经营主体的职责划分不够明确，该管的没有管到位，不该管的没有放权。再次，内部的沟通、协调不够，团队协作能力不强。如主要管理者的分权型管理风格和某些中层管理者不愿意承担责任的工作意识不匹配，致使中层管理者执行力差，疲于应付，降低了管理效率。最后，企业指挥链变化过于频繁，导致决策信息流转不畅，影响了执行的严肃性。
提升企业执行力的策略
构建执行文化，增强认同感和行动力。首先，靠“特色”支撑执行力的文化内容。执行力文化所体现的核心内容，是一种负责、敬业的精神和服从、诚实的态度。但是，要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用，就应当从本企业的特点与实际出发，确定出更具特色、更有效用、更便于推行的具体内容。其次，靠“灌输”夯实执行力的思想基础。
企业要寓教于乐，采取生动活泼的形式，使执行力教育在积极、和谐的文化环境中深入人心。如开展荣誉感和使命感教育，灌输“企兴我荣，企衰我辱”的理念，使员工做到忠诚于企业，自觉为企业争光；开展纪律和职业道德教育，灌输“一切行动听指挥”的观念，使员工做到自警自律，恪尽职守；开展企业发展目标教育，灌输“居安思危、反骄破满”的思想，使员工把实现自身价值与实现企业目标融为一体。其三，靠“创新”推进执行力文化的不断变革。企业应从实际出发做好构建执行力文化的研究设计和组织实施工作，着眼于企业发展的核心目标，着眼于战略的有效实施，与时俱进，开拓创新，不断丰富执行力文化的内容。
完善执行机制，增强自觉性和约束力。首先，完善员工参与机制。当前，烟草行业正在不断深化流通体制改革，商业企业从传统流通向现代物流转变，组织机构的调整、业务流程的再造，使原来制度规定的工作范围和部门间的界限变得模糊。如何让员工对这些变化作出迅速反应，并积极执行企业新的决策，最有效的方式就是让广大员工参与到企业的改革活动中，让员工参与决策的过程，建立起员工认为公平、公正的制度，从而使员工自觉、自愿执行制度，提升执行力。其次，建立规范的管理体系。
在ISO9000质量管理体系认证这一执行体系中，程序文件明确了工作程序，工作文件明确了工作内容和管理制度，质量手册明确了工作标准，使企业管理进一步程序化、制度化、科学化，从而建立起企业的执行体系。在有效的执行体系下，员工能够明确工作任务和工作标准，在没有督促的情况下自觉执行，使得整个工作像流水线一样程序化、自动化。同时，企业的执行力也在员工的自觉工作中得到逐步提升。其三，建立科学的绩效评价体系。在层层下达工作责任制的同时，辅以必要的奖惩机制，通过严格的量化考评，给予员工适度的物质奖励、培训机会和可发展的预期等，激发员工执行工作的积极性和创造性。
管理者以身作则，增强示范性和带动力。管理者是员工眼里的一面旗帜，因此，管理者必须身体力行，当好执行力的组织者和参与者。首先，要决策正确，指挥有力。管理者的决策决定了执行力的方向，因而，在决策的过程中要集思广益，反复论证，依靠班子成员的集体智慧，作出科学、民主的决策。同时，建立强有力的决策网络指挥系统，疏通指令传递渠道，保证系统高效运转。其次，要以身作则，以人为本。
管理者应当始终坚持高标准、严要求，事事、处处做员工的表率：要求员工做到的，自己首先做到并做好；要求员工不做的，自己首先不做。此外，要坚持以人为本的原则，倾听基层员工的意见，尊重他们的首创精神，为他们的发展提供宽松的环境和广阔的空间，从而不断激发其内在潜力，形成一种新的、更强的执行力.转载请注明：(来源：中华企业文化网)
|
| |
|
|
|
| 文章录入:上官正法 责任编辑：zyp |
|
|
上一条信息： 把好事办好 让“细水长流”
下一条信息： 如何进行有效的客户关系管理 |
|
| 【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 |
| |
|
|
|
|
