主动式管理挑战被动式管理
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| 作者：何力 文章来源：博客 点击数： 更新时间：2007-3-9 11:47:57 |
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由于从小到大一直接受中国式传统教育，我们一直满足于老师“掰碎揉烂式”的教育方法，习惯在特定的答案中寻求问题的破解方法，不敢越“雷池”一步，长此以往养成了被动的思维方式和行为习惯，无论干什么事情总想找个依靠或先例。
近日，参加MPM（项目管理硕士）理论学习时，笔者有幸切身体验外教的案例教学，并参与到小组讨论中，面对问题主动思考，提出自己的见解，改变了长期以来的依赖心理和被动式学习习惯。就中外老师不同的授课方式，笔者突有所悟：企业实现有效管理的途径从某种意义上说只有两条：一条是建立被动式管理模式，另一条是建立主动式管理模式。两种管理模式有着完全不同的效果。
员工的地位和角色不同。被动式管理是长期以来存在于我国绝大多数企业之中的一种管理模式。在这种模式下，员工往往被视作管理的客体，常常处于被动地位。企业高度集权，从严治企，推行重奖重罚政策，保证统一目标，统一行动，从而提高工作效率。主动式管理模式则将员工视作管理的主体，依靠科学管理，充分调动员工工作积极性，使员工为实现共同目标而自觉地努力，从而提高工作效率。
管理者和员工的工作状态不同。在被动式管理模式中，管理者易深陷琐碎事务，繁忙且劳累，向员工安排工作时事无巨细，千叮万嘱，恐有遗漏，从而影响了工作效率和效果。而员工在开展工作时也习惯于领导的安排和指挥，喜欢按部就班地工作，遇到问题时被动应付的多，主动解决的少。在主动管理模式中，管理者把自己从具体事务中解脱出来，把握全局，控制过程，其任务主要是调动员工的工作积极性。而员工则会紧盯企业发展目标，结合职能部门实际，提前做好自身工作规划，主动应对各种风险与挑战，遇到困难敢于提出意见和建议。
培养出的企业文化氛围不同。被动式管理由于权力的高度集中，容易形成官僚作风，助长“长官意识”。主动式管理容易培养民主作风，形成民主氛围。
对管理者和员工素质的要求不同。被动式管理模式要求管理者敬业，工作细心，能平平稳稳地推进工作；要求员工顺从，能够按照领导指示落实工作。主动式管理模式要求管理者有强烈的责任心和扎实的业务能力，善于解决复杂问题，能够积极应对各种不可预测的情况，同时要有海纳百川的心胸，指导而不是指示员工开展工作；要求员工有强烈的进取心、主动的工作作风、敢闯敢试的精神状态，勇于实践，敢于探索。
搭建的沟通平台和取得的沟通效果不同。管理者不管有多高超的领导水平，有多灵验的管理方法，都要与员工进行沟通，将自己的意图和想法告诉员工，同时了解员工的想法。在被动式管理模式中，管理者与员工之间的沟通属于被动沟通，常常是管理者讲得多、听得少，员工听得多、讲得少，沟通的效果不甚理想。在主动式管理模式中，管理者与员工之间的沟通属于互动沟通，管理者只讲工作意图和要点，员工则讲工作的措施、步骤和方法，管理者从总体把握，给员工指导性意见，沟通的效果比较理想。
管理无定势，两种管理模式都有利有弊。通常情况下，为实现短期目标以及员工素质较低时，被动式管理模式会起到更大的作用；主动式管理模式则在提高企业的核心竞争力、培养团队精神及保持企业长久发展等方面作用和效果更为明显。
思维、方式及效果的不同会带给企业不同的效益和命运。笔者认为，在经济全球化和知识经济时代，企业要想更好地适应市场经济的发展，主动式管理模式是一种更好的选择。转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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| 文章录入:王华 责任编辑：zyp |
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