烟草在线摘自IT写作社区 在统计了50家卷烟厂(集团)的网站,收集大量的资料后,发现只有不到三分之一的企业进行了系统的企业文化建设,其他企业尚处在企业文化的原生状态。白沙集团、武烟集团、红塔集团、常德卷烟厂、徐州卷烟厂、杭州卷烟厂、浙江卷烟厂、青州卷烟厂比较优秀。其中白沙集团因为企业文化建设优秀,被评为“最具有活力的企业”。
一、烟草行业的特殊性决定企业文化的特殊性。
论述一个行业的企业文化建设,必须深刻理解行业特征。高科技行业与快速消费品行业存在明显差异,垄断竞争的行业与充分市场竞争的行业也有显著分歧。我们认为烟草行业具有国有独资、政策调控、地方保护、高额利润四大特性,建立烟草行业的企业文化,需要从以上四个方面分析企业特征。
1、受制行业政策,缺乏战略导向。
烟草是特殊行业,我国从1982年开始实行烟草专卖制度。这种专卖制度下烟厂是国有独资,市场是国家垄断,发展受政策调控。
在这种特征下,政策左右着企业生死与发展,无论是实力强大的烟草集团,还是实力一般的卷烟厂,他们的发展均受制于行业政策,不仅受控于生产指标,而且受控于税收政策。即使在兼并重组过程中,也不是完全的市场行为,必须符合政策规划,通过上层管理部门的协调。
国家烟草总局制定了“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”整体政策,不断关闭小企业,推动兼并重组。2004年是烟草行业省内重组最突出的一年,云南“九变四”、广东“3+1”、湖南“六变二”等等。2005年将重点推进跨省兼并重组。有媒体披露,中国将最终出现云烟、沪烟、湘烟三大阵营。这种舆论与政策导向,使烟草行业人心起伏,情绪波动。三大阵营内部面临谁为主,谁为次的问题,三大阵营之外面临着合还是不合,生存还是死亡的问题,目前在市场上比较强势的企业如武烟集团、杭州卷烟厂、龙岩卷烟厂更是心有不甘。国家烟草总局的整体政策对烟草行业是有利的,但对企业是不利的,表现之一就是企业无法预知自己的前景,无法构建自己的战略,无法给企业文化一个稳定的基石。
已经实施兼并重组企业之间也存在着严重的文化冲突,由于每个企业因为地域、发展环境、历史因素等的差异,企业文化各不相同,管理理念、制度模式等等各方面都存在差异。如何处理这种差异是摆在行业面前严峻的课题,解决不好,将会自吞“拉郎配”的恶果。
2、国有体制与垄断竞争下企业出现各种问题。
烟草实行国家专卖,外烟基本不参与中国市场竞争,为中国烟厂保留庞大的市场容量和宽松的市场氛围。各地烟厂在政策指导下生产,优质企业受控于生产指标发展缓慢,而劣质企业只要有指标就能生存。另外由于卷烟厂一般是当地的利税大户,地方各部门想方设法阻止外地烟在本地销售,地方保护主义盛行。严重阻碍了市场公平竞争。在这种情况下,市场缺乏精心动魄的价格战,缺乏科技出新的产品战,缺乏公平竞争下优胜劣汰。我国曾有150多家卷烟企业,共2000多个品牌,就是垄断与地方保护的成果。
这种环境下,使企业内部普遍存在以下问题。
1)企业缺乏活力,缺乏竞争意识,缺乏危机意识。
主要表现在对竞争麻木,严重依赖国家政策与地方保护,缺乏危机意识,认为国家不会让企业破产,最多是兼并重组。在国有体制下,依然信奉平均主义,企业缺乏活力,提高缺乏动力,精神面貌差。
2)机制僵化,效率低下,责权不清,监督失控。 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 转载请注明:(来源:中华企业文化网)
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