搜狐的成功可归功于其业务发展上以技术和产品为核心，以市场为导向，在人才选拔上坚持诚信公正、以德为本，主动敬业、追求卓越，以证明为基础的用人政策等等，但最关键的在于，所有这些卓越理念能否真正在企业落地生根，最终由实践力衍生更大的竞争力。

　追求卓越　务实平和　

　　搜狐(SOHU.com)作为中国最领先的新媒体、娱乐、通讯及移动增值服务公司，是中文世界最强劲的互联网品牌，在中国已是家喻户晓的名字。公司成立7年来业绩骄人，股票价格不断攀升，拥有近1亿注册用户，日浏览量高达2.5亿。

　　搜狐公司人力资源经理赵军介绍，搜狐所信奉并付诸实践的价值理念可概括为三个层面：形象层，行为层和精神层。形象层重视视觉和听觉的完美，对于公司高层管理人员形象、企业外在形象、企业产品形象、企业员工形象有详细要求；行为层，强调行为方式，对制度行为、经营行为、活动行为、道德行为有具体规定；精神层，关注理念的提升，明确其使命、目标、价值观和精神，自内而外形成一个有机整体。

　　“以此为准则，搜狐致力于创建中国最领先的新媒体、通讯及娱乐平台，使其成为中国人民生活中不可缺少的一部分”，无论是品牌、创意、客户满意度、经营业绩以及给予投资者的回报方面，搜狐都以在中国乃至世界居领先地位为己任，在平和、务实、主动中追求卓越。

　　文化落地　实践力行　

　　“搜狐人有8点价值观，我们称之为精神格言”，赵军经理说，它以中英文形式佩带在每一个员工的胸卡背面，每一条价值观都有很强的激励性和针对性：诚信正直，公正公平；操作精神、结果导向；客户至上，服务为本；挚诚沟通，亲密协作；节约每一个铜板；兼容并蓄、求知创新；恪守承诺，尽心尽责；保持信心，勇往直前。

　　“如何让员工真正理解和遵循公司的文化，企业应该具体告诉员工需要做什么和怎样去做。所以对于每一条搜狐的价值观，我们都做了具体的行为描述，在我们的培训中、员工手册里，宣传窗、文化墙、内部网站和全体员工大会上都会不断的加以强调，让员工清晰的意识到什么样的行为是公司所倡导的，是符合搜狐的文化理念的。同时，这些行为规范也纳入到我们的绩效考核系统中，定期对员工的职业行为进行考评和回顾。为了配合公司发展，我们每年还会推出不同的子文化体系：2001年为业绩量化年，2002为客户服务年，2003质量文化年，2004 团队协作年等等，正是通过不同的活动，让我们的员工充分参与其中，真正感受搜狐文化核心。

　　激励与培训　
　
　　“已证明为基础的用人政策充分体现了结果导向的核心文化理念，员工的绩效评估结果直接决定了其调薪、晋升选拔、股票期权，培训发展等机会，一句话，一切皆取决于你的业绩”，赵经理说，公司为员工提供了全面的福利计划，除按照国家政策为员工缴纳社会保险外，公司还会员工提供了人身意外和补充医疗2项商业保险。对于重要员工和做出杰出贡献的人员，公司还会授予股票期权。在精神层面上，我们设立有很多个人奖项和团队奖励，

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