培训的境界
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| 作者：李玉萍 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-9-16 10:41:05 |
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、没有企业经验，就不配做培训师
在每一次培训授课，我都被学员的热情所感染。虽说，最初学员参加培训多数是出于指派，但是一旦进入真正的授课流程之后，我发现他们可以在一个好的讲师引导下完全进入。
在一次新产品培训会上，参与培训的很多学员都是有着丰富开发管理经验的品牌和产品经理。他们放下手头的工作，利用休息时间来参与培训。新品对企业的重要性不言尔俞，但是从开发过程来看，其中所涉及的问题和环节繁杂而琐碎。就中国目前现状而言，企业对产品经理认识上本身就存在误区，产品经理位置非常重要，但是尴尬的角色扮演使其在工作中遇到的问题也是颇多的。机会与责任、能力与尴尬在一次又一次的问题讲解与互动中破解。什么是快乐？当自己能用学员的“语言”表达，让学员领悟关键点，双方得到提升就是快乐——我教同时我也学。
我每次都这样提醒自己：作为企业培训师，你不了解企业，没有对企业更深层次的了解，你凭什么跟企业谈咨询谈培训。没有潜水，不知水深。因而，了解企业，深入企业成了我的乐趣。正如著名教育家陶行知极力倡导“教学做合一”，认为：“在做中教，乃是真教；在做中学，乃是真学”。
二、培训中做顾问，在顾问中做培训
现行的经理人培训正需要这样的教学模式。企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授，“顾问式培训”引人关注。
为了解培训需求，我们在展开培训之前，必须对企业里作一些调查，让客户培训要点有更深层次的了解，必要时要及时改变培训内容，即完全按照该企业的个性问题设计培训提纲、运用案例，这就要求培训机构对现阶段该企业的现状有较为全面的了解。在培训时要注重解决实际问题，首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。一家药品连锁需要做关于执行力的课程。原因是企业认识到执行力问题的重要性（很多企业都在培训这个课程）。但是真正的问题在哪里，人事经理一头雾水说是老总的吩咐。虽然，对方同意支付比较好的培训费用，但是我们还是要求按我们的流程咨询完了再说。
最后，在培训时，我们根据咨询结果直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因。同时希望进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑，让学员形成共识。并结合公司的实际情况，找出符合其个性特色的方案。整个培训的过程就是一个咨询的过程。
培训师境界——剑人合一的忘我操练
近年，企业培训师高收入是很多人开始涉足该行业的主要因为高收入。培训师中形形色色的人也很多，素质差参不齐。但我认为培训师首先要有“使命感+广度+深度”。其中，使命感是最重要。作为讲师，当面对学员那一双需求的眼睛时，使命感很重要。在一次课后，一位学员跟我分享，公司对培训是很重视的。但是她发现，她参加的几次培训，培训讲师似乎没有任何的准备便来上课。两天过去了，这位讲师在课堂只是乱七八糟地吹了吹上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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