中国咨询业的难解死结
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| 作者：朱志砺 文章来源：转载 点击数： 更新时间：2007-10-26 10:27:06 |
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我从职业经理人转行做发展战略咨询，至今已近两年时间。近两年的从业经验，使我有足够的时间和经历，去从咨询供给者与咨询需求者这两个方面，评价咨询业在中国的现状与前景。对“咨询” 的误解，以及商业信用的极度缺乏，是中国咨询业的两大难解死结。
中国咨询业的难解死结
我对中国咨询市场的评价是：一个十分庞大的潜在市场，一个商业价值十分有限的市场。我的评价是否过于武断，我的结论是否过于悲观，请读者看完我的文章后，自己去品味。
客观需求巨大，但有效供给与有效需求两方面都不足
较早时，有个权威官员曾说，中国2000年的咨询业的营业额将达到100亿人民币，从业人员20万。这两个数字的准确性没法考证。我们权当它们是准确的。2000年的国内生产总值估计是8。6万亿。拿两个数比较一下，咨询业只占的比例只有0。11%。而且，这100亿中，还包括移民、留学服务与部分广告设计方面的业务收入。在京、沪、广、深等大都市，搞移民、留学服务的咨询公司多如牛毛，而且生意都不错。再加上挂咨询、策划、企划为名的广告公司吃掉另一块蛋糕，真正面对企业的战略、管理咨询，营业额绝对不会超过十个亿。也就是说，在国内生产总值中大体占万分之一吧。
我们知道，越是经济发达的地方，对咨询业的依赖程度就越高。从《福布斯》杂志公布的数据看，2000年美国几大咨询公司的营业额分别是：毕马威142亿美元，安达信（现已分成安盛与安达信两家）合计178亿美元，麦肯西29亿美元。麦肯西一家的营业收入，就超出中国咨询支出的两倍多。
另有一个关联数据。台湾当局早就通过“立法”，规定企业必须把营业收入的千分之三，用于员工培训，用了抵税；不用，这钱也不能作为企业“节支”的利润，贡献给财政吧。
差距就是商机。按理说，中国咨询市场会有一个爆炸式的增长期。
而且，中国正处在一个经济、社会的全面转型期，WTO、互联网、全球性的变革潮、技术的日新月异等环境因素对企业生存提出了极大挑战，许多企业不借助于外脑，根本就难以完成自身的战略定位、结构重组与流程再造。中国企业面对着环境的急剧变迁，客观上需要咨询服务，需要外脑的介入。这是一个非常庞大的潜在市场。
但是，在国内，除了房地产行业外，没有一个行业是把管理咨询作为一个经常项目列入年度计划的。没有预算，尽管企业客观上需要咨询顾问服务，尽管有好的咨询者能帮助它解决问题，也只能旷日持久地“谈判”，最后不了了之。
对咨询缺乏足够认识，情愿缴学费，也不愿出咨询费的“中国式智慧”，导致了这样的可笑问题：“乐百士花1200万麦肯西做顾问、做规划，值，还是不值？”
目前，社会上普遍的舆论是指责“策划”为“骗术”。这个问题要从两方面看。
确实，“策划”界是有许多卖狗皮膏药的江湖骗子，惯用的手段就是坑、蒙、拐、骗。但是我们必须反省的是，为什么有许多老板会屡屡上当受骗？原因在于，现实中许多企业家根[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页 转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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