电力体制改革逐步深化以后,电力企业面对的市场环境发生了很大的变化,企业也面临着巨大的压力,企业文化日益不能适应新体制的要求,有许多不利于企业发展的消极因素,这些消极因素的外在表现主要有:员工经营管理理念落后,很多还处在计划经济时代,已经不适应市场的变化;企业盈利能力不强、自我发展能力不足;在某种程度上忽视顾客的利益和投资者的利益;固步自封,自我感觉良好等。 面对这样的情况,电力行业已经突破坚冰,开始迈上改革的道路,改革的方向就是打破垄断,走向市场化。原有的企业文化对所要实施的经营战略发生了阻碍,如果不能审时度势,适时适事,及时调整企业文化,就会陷入困境,导致企业无法应对环境变化带来的巨大压力,使企业经营不能向好的方向发展。缺乏强有力企业文化的支撑,就不能适应市场的要求,面对开放的电力市场,失去竞争力。最终无法满足顾客新的要求,走向死亡。 三、电力企业文化建设的方向 各个电力企业之间千差万别,各有自己的情况和特色,但是也有共性的方面,企业文化建设应该紧密围绕电力行业特征,既有先前安全生产为主的生产型企业文化的优点,又是一种开放的市场导向型企业文化。 1、 首先,必须冲破传统文化的禁固,吐故纳新,在继承和发扬优秀电力企业传统文化的基础上,固本培源,不断变革和提升企业价值观,强化安全理念紧紧抓住电力企业的生命线,要认真研究日常安全管理,发扬ISO质量认证的成果,注重管理行为,坚持不懈贯彻安全优质的思想深入人心。 2、 以人为本的理念,企业不单纯是一个赢利性的经济组织和企业员工养家糊口解决温饱的地方,而且还是企业员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的"文化机构"和人性组织。管理学研究成果表明,在企业里,员工不仅仅是为企业发展增加财富和追求物质利益,而且还具有多方面需求和发展能力,追求自我实现和全面发展。 从泰勒的科学管理理论到现代的企业文化,企业管理的中心发生了位移,管理的实质已从物的管理转向了人的管理,人在企业中的地位逐步提高,已成为管理的核心。以人为本作为企业文化理论的核心,就是强调文化认同与群体意识,把管理的重点从物的管理转移到人的管理上来,理解员工、重视员工、培养员工、激励员工,充分尊重企业员工的人格、权利和主人翁地位,把管理从"成本控制"型的资源管理转向充分发挥人的主观能动性上来,实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的"人本管理"。 3、 服务的理念。企业必须重视顾客的利益。只有通过为顾客提供优质的产品和满意的服务,建立起与顾客长久的互利关系,企业才能生存和发展。因此,在电力的生产、建设、经营管理等实践中,应增强责任感,塑造服务于社会、服务于用户的行业形象。牢固树立优质服务的思想。 4、 创新的理念,企业所处的环境是不断变化的,企业必须不断进行改革来适应这种变上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 (中华企业文化网) |