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大红鹰公司案例分析(下)      

大红鹰公司案例分析(下)

文章简介:
    树立激励理念,掌握激励技巧是企业提高竞争力的关键。企业是由人组成的,而激励具有特殊的规律性,要有效地激励员工去实现企业的目标,管理者必须了解人们的各种需求和强度,恰如其分地进行激励,对不同的人采取不同的激励方式和激励频率。特别是我国加入WTO后,我们的企业要面临世界范围内的竞争,学习领会掌握正确的激励观念和激励方法,从经营思想到企业机制全面解放与变革,是一个当务之急。
作者:佚名 文章来源:转载 点击数: 更新时间:2007-12-31 7:58:28
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    6.2 大红鹰公司对激励的认识6.2.1 大红鹰公司面临的危机作为管理层,已经认识到了激励机制给企业带来的影响。充分认识到了企业的生存与发展,必须通过激励的手段,必须建立一整套的激励约束机制和运用激励的技巧,才能使企业与员工的动机、行动、目标达到真正的统一,才能使企业在市场的竞争中立于不败之地,否则企业将被淘汰出局。

    6.2.2 大红鹰公司的机遇作为管理层,已经愈发感到激励对企业的重要性,在沈阳市的城市建设中,每年的投资比例都在不断的增加。我国的市场目前也已经越来越规范,只要我们将激励理论运用于企业的管理中,那么企业所拥有的发展空间是无限的。

    6.3 大红鹰公司员工激励采取的措施与策略

    6.3.1 激励措施(1)目标激励。通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。

    (2)示范激励。通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。

    (3)尊重激励。尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。

    (4)参与激励。建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。

    (5)荣誉激励。对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、游览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。

    (6)关心激励。对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡或赠送小礼物,尽量帮助解决员工的各种困难。

    (7)竞争激励。提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。

    (8)物质激励。增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。

    (9)信息激励。交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。

    (10)文化激励。包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。

    (11)处罚。对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。

    6.3.2 激励策略企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。

    综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。

    (1)激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。

    (2)激励要把握最佳时机。①需在目标任务下达前激励的,要提前激励;②员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。

    (3)激励要有足够力度。①对有突出贡献的予以重奖;②对造成巨大损失的予以重罚;③通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。

    (4)激励要公平准确、奖罚分明。①健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理;②克服有亲有疏的人情风;③在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。

    (5)物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。注重感化教育,西方管理中“胡萝卜加大棒”的做法值得借鉴。

    (6)推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。

    (7)构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。

    3年的工作实践证明,任何一个企业要在市场经济的大潮中求得生存、求得发展,对员工的激励是至关重要的。大红鹰公司之所以发生了巨大的变革,在短时期内就取得了成功,这得益于董事会充分分析了过去国有企业中管理的弊病,并从中找出根本原因,加以改进,逐步形成了一整套激励员工的可行性措施和方案,并认真的加以实施,使激励机制的运行愈来愈趋于规范化、科学化和人文化,同时充分认识到了激励机制运行过程就是激励主体与激励客体之间互动的过程,也就是激励工作的过程。

    7.结论与建议

    7.1 结论

    当今时代,经济竞争的实质是人才竞争。企业的发展需要员工的支持。每一个企业管理者应该懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存和发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励。在当今复杂的环境中从事管理工作是非常艰难的。管理者与员工关系的本质是一种不言而喻的心理契约,并在不断演进。员工在组织内部以及组织之间的活动日益“自由化”,结构、时间、区域和权力的传统界限日益模糊。在全球经济中竭力竞争的各个企业都在减小规模,实行兼并,转变机制和进行迁徙,以便形成了更新的生存模式。管理者与员工一样,都受到了巨大的挑战,旧的传统和体系必须要打破,以超出常规的方式思考,并以全新的方式相互合作,真正达到共同的目标,争取突破性的成果。

    (1)激励也是一种人力资源的开发,是人力资源管理科学中的主要内容。有效激励的效果便是工作效率的提高。激励的开发是有别于传统的思想政治工作,激励贯穿于企业人力资源理论的整个过程,每一项激励活动又是人力资源开发活动。因此企业的激励要始终树立起“开发”的理念,确立符合本企业实际的激励运行机制,提高企业人的质量,充分调动企业人的活力和智慧,企业应根据自己所处的位置及企业员工的差异,确定适合本企业员工的激励政策。

    (2)树立激励理念,掌握激励技巧是企业提高竞争力的关键。企业是由人组成的,而激励具有特殊的规律性,要有效地激励员工去实现企业的目标,管理者必须了解人们的各种需求和强度,恰如其分地进行激励,对不同的人采取不同的激励方式和激励频率。特别是我国加入WTO后,我们的企业要面临世界范围内的竞争,学习领会掌握正确的激励观念和激励方法,从经营思想到企业机制全面解放与变革,是一个当务之急。

    (3)激励要以人为本。人是企业最主要的资源,企业应以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合因素,科学安排最合适的工作,人性化管理就是“人的问题”,而以人为本的激励措施就要充分尊重员工的自我选择,与此相应的激励措施就是事业发展与规划管理。

    (4)建立一套科学的既有激励,又有约束的运行机制,是促进企业发展的重要手段。事物的发展规律都是辨证的。要提高社会经济活动运行的效率,就必须认真研究调动人们积极性的动力机制问题,而调动积极性,一要靠激励,二要靠约束。目前,企业存在激励与约束不对称,重监督而轻激励是一个重要原因,因此,建立所有者和员工双方利益共享的激励约束机制,最大限度地调动企业各类人员和员工的积极性、创造性,降低成本,提高效率具有极其重要的意义。

    7.2 后续研究的意义

    本论文对员工激励进行了初浅的探讨,在深度上还有很多缺憾。随着企业的发展,国际国内经济形势的变化需要进一步对员工激励进行不断的探讨。以下是今后需要继续研究的课题:(1)企业要实行股权激励。实施股权激励的主要目的是为了对企业管理层和员工进行激励和约束,同时,企业本身也可以从这种股权安排中受益。在我国民营企业中实施股权激励制度,可以在很大程度上缓解民营企业目前面临的成长极限问题。调整企业内部结构,释放组织潜能,从而突破管理瓶颈,完成企业的二次创业。实施股权激励还有助于解决民营企业用人难、留人难的问题,以股权吸引和挽留经理人才,推动企业长期发展。由于我国民营企业享有较高的自主经营权,股权安排较为灵活自由,因此,实施股权激励制度具有操作上的可行性。

    (2)构建富有竞争力的内部薪酬体系。薪酬在任何企业都是非常基础而且非常重要的,一个企业需要有一定竞争力的薪酬吸引人才,还需要有一定保证力的薪酬留住人才,如果水平太低或与外界的差异过大,员工肯定会到其它地方找机会,因此要构建有竞争力的内部薪酬体系。①让员工获得高绩效拿到高薪酬;②制定合理的薪酬参数保持行内竞争力;③将主要员工管理理论引入薪酬体系;④把人性化融入薪酬体系。

    (3)企业绩效评价体系研究。绩效评价系统是促进建立企业激励与约束机制的重要手段。绩效评价的核心是经营者对企业的全面经营管理,按照量化和非量化的双重指标,对照一定标准进行对比分析,判断企业优势,作为奖励依据。开展全面绩效评价,通过对经营者的业绩进行全面、客观、正确的评价,剔除影响企业绩效的干扰因素,有助于做好对经营者和员工业绩的考核,建立有效的激励与约束机制。

    (4)资讯系统的开发。资讯系统是为企业组织服务的。当今,信息技术的飞速发展使企业的组织和管理面临严峻的挑战。开发与之相适应的资讯系统必将伴随着组织结构的优化和管理流程的改造,资讯系统更显其在组织中的重要性。

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