人行信阳中心支行企业文化建设简介
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| 作者：王华庆 文章来源：金融时报 点击数： 更新时间：2008-5-8 14:07:36 |
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| 沿着三十九阶台阶拾级而上，进入欧陆风格的大楼，摆着文艺复兴时期雕塑和油画的会议室格调雅致，颇具品味。若没有标识，很难想象这是一个人民银行中心支行的办公场所。
“自从搬到这里，我们员工的言谈举止、精神状态变了许多”。人行信阳中支行长周波说。这印证着哈佛大学社会学教授丹尼尔的论断，人需要在文化领域寻找到自我满足感，实现自我。在这里，文化建设不再是空泛的姿态和可有可无的奢侈品，已成为聚心、励志、塑人的有效途径。
文化聚心
从2001年开始，人行信阳市中心支行每年春节都要举办一台晚会，现在，这台晚会已是该行的“新年大餐”。每次晚会的录像要在信阳市电视台春节期间黄金时段播出。其实，他们精心策划、排练节目并不是为了引起轰动效应，争一个虚的彩头，而是通过办晚会，让员工在欢乐中，实现心与心的沟通，情与情的交流，增强凝聚力，培养荣誉感，使文化活动在潜移默化中凝聚人心。2005年的新春文艺晚会上，纪检监察室牵头排练了一个《过河》的舞蹈节目，这个节目虽然挂名是纪检监察室，但人员来自后勤服务中心、保卫科、内审科、宣传群工部5个部门，这些演员年长的50多岁，年少的20多岁，所受的教育不一样，从事的工作性质也相差甚远，但为了把节目演好，他们精心编排，刻苦训练，达到了预期效果，尽管与其它节目相比，从艺术质量上还有差距，但演员认真程度和动作的整齐划一并不逊色，几次大的演出，这个节目都榜上有名。今年5月，在为人行济南分行现场会举办的专场文艺晚会上，行领导也坚持让这个节目上场，其目的就是通过这种形式告诉员工：效果并不重要，重要的是大家共同追求完美的过程。为给员工提供更多沟通交流的载体，中心支行还将活动延伸，体育方面成立了篮球队、乒乓球队、老年门球队、中老年健身操队；文艺方面成立了歌舞队、摄影协会等。从2001年开始，中支机关先后举办了《听春风》、《看春潮》、《年年红》、《更美好》迎新春文艺晚会，80%的员工都参与了演出。喜闻乐见的文化活动，就像一个磁场，形成着凝聚力。
信阳中支党委不放过任何一个可以凝聚人心的细节。原来中心支行机关没有小食堂，每天早晨，员工们都三三俩俩到行周围的地摊早餐，这样一不卫生，也给劳动纪律管理带来麻烦，最重要的是消弱着一个单位的凝聚力。于是，中心支行党委选调得力干部改进小食堂，使难办的小食堂成为聚人气的场所。每天清晨，全行200余名员工聚集一起，热热闹闹，沟通交流，在日久天长，潜移默化中，彼此间产生难以割舍的情义。
文化励志
2004年，新一届党委班子上任后，为开创工作新局面，急需一个响亮的口号激励员工，他们根据人行济南分行在全辖实行ABCD的考核机制，通过全行上下反复酝酿，适时提出了“专业创一流，全行争A级”的口号。作为每个员工工作的座右铭，使员工始终保持一种蓬勃向上的工作激情，争创一流的心态。
他们善于发挥典型的激励作用。1998年9月份，地、市两级人行合并后需要分流一部分同志到各县支行工作，分流对象中有不少是中层干部，大多数到基层不再担任实职。为此，有少数同志闹情绪，或是在县支行工作三天打鱼两天晒网，或是做一天和尚撞一天钟，熬够30年工龄提前办理退休手续。针对少数同志的这种思想想法，中支党委适时宣传了担任10年保卫科长，所负责的保卫科连续6年被原人行河南省分行评为安全保卫先进单位，个人14次受到人民银行总行、分行表彰的光山县支行督办冯世成虚职不虚为的事迹。并在事迹材料《永远的责任》前加了这样一段按语：“人的一生要承担很多责任，做丈夫要承担丈夫的责任，为人妻要承担妻子的责任，做父亲要承担父亲的责任，为人母要承担做母亲的责任，做一名央行员工要承担获得薪酬那份责任，一名共产党员要承担为党的奋斗目标奉献一生的责任。正是这种责任感，才激励着一代又一代人为共和国伟业而不懈奋斗。人民银行光山县支行督办冯成世就是这奋斗人群中一名代表。他由中心支行分流到偏远的县支行担任督办后，没有选择急流勇退，而是在新的工作岗位上默默无闻地工作，体现了一个共产党员崇高的责任感，体现了一名中央银行员工良好的素质。”冯世成虚职不虚为的事迹，激励着分流的的员工找准了位置，主动干好本职工作。
走进信阳市中心支行大院，首先映入眼帘的是提名墙上“文行忠信”四个大字，这四个字就是全行员工德行的座右铭。走进办公大楼二楼大厅，等离子大电视不停地播放的是信阳中支的形象片，时时警醒每个员工要精心呵护这个“家”。走进大小会议室，走进餐厅，墙上挂的一幅幅风光摄影作品，出自行党委书记、行长周波之手，这些照片不仅仅留给员工的是美感，而是时时提醒员工做任何事情都要追求极致、完美，走进办公大楼顶层的荣誉室，一块块全国、全辖授予的金色奖牌，一尊尊荣誉奖杯，更使员工精神振奋。
文化塑人
文化是智慧的源泉。用文化塑造人，信阳中支首先是用先进文化塑造员工现代理念。2004年，中心支行党委给全行员工推荐《敬业》一书。今年又向员工推荐了资深学者汪中求编写的《细节决定成败》一书，并利用周二五下午学习日，组织员工收看了北京光华管理学院资深学者余世维《赢在执行力》、美籍华人成功学者陈安之《把自己激励成超人》、《企业成功的36条铁的纪律》，中国人民大学金正昆教授《现代礼仪》等专题讲座录像。今年元月份，行长周波得知建设银行信阳分行请《细节决定成败》的作者汪中求先生讲课的消息后，立即购买了50张门票，组织中层以上干部到现场听课。精彩讲座，开阔了视野，随着看问题的方法和角度的改变，员工们工作目标更加明确，创新思想更加清晰。今年5月份，济南分行在信阳中支召开“家和万事兴”现场观摩会，为把会议开好，每个员工都用追求完美的心态做好准备工作，大到由员工自排自演的文艺晚会，小到每个细节，都做到一丝不苟，严之又严，细之又细，使会议得以圆满进行，受到济南分行领导和与会代表的一致好评。
信阳中支党委把2005年作为提高员工队伍素质年，为配合这个活动，在全辖开展了“我为大家讲一课”活动。计划用一年左右的时间，班子成员、科长每人给全行员工讲一课，副科长和科员在科室讲一课。为了使这项活动达到预期的效果，行领导把3月份定为“集中学习月”，带头讲课。中支党委委员、纪委书记梁虹以《艺术与人生》为题，就艺术与人生的关系，如何在学习、工作中实现人生的价值，在中支机关和8个县支行讲了生动一课。各部门负责人为了把自己掌握的知识传授给大家，白天忙工作，夜晚加班加点，查阅资料、准备教案；有的科长任职时间短，缺少工作案例，就主动到相关专业科室求援。活动中，大家关心和议论最多的话题就是“讲什么课？”“准备的咋样？”行领导和中层干部的示范作用，也深深地感染着全行员工。全行员工争先恐后，纷纷走上讲台，结合自己工作，为大家讲一课。有的科室为吸引更多的同志参加，还提前把讲课的内容、时间、地点及讲课人，用海报的形式发出，为全行员工提供免费的“学习自助餐”。截至目前，全行有43名中层以上干部，157名员工走上讲台，参与率达93%。
文化建设最终要体现在成就事业，成就人才上。信阳中支在文化建设过程中，坚持把员工个人价值与单位目标实现有机地结合起来，用事业留人，用待遇留人，用真情留人。让想干事、能干事、干好事的员工有施展才华的平台，有成才立业的环境。2004年，中心支行党委在全行实现全员竞聘，全行近一半的员工踊跃参加，44名中层干部一次竞聘成功。公平、公正、公开的竞争氛围不仅激发了员工的工作热情，同时也使大家感到了压力和危机，虽然有些人并没有收获成功，但他们同样拥有成功的机会和与成功者一样的权利。良好的工作环境和文化氛围，把员工的心凝聚在一起，使员工伴随央行事业的发展，成就自己，实现人生价值目标。
2004年，是人民银行职能调整后的第一年，面对职能调整后的新任务，中心支行党委提出全面履行央行职能的新目标——力争贯彻货币政策有新作为，金融服务有新突破，维护金融稳定有新方法，队伍建设有新成果，各项工作再上新台阶。全行员工探索有效传导货币政策的新方法，寻找国家宏观调控政策与辖区经济发展结合的新途径，找准调控的结合点，找准调控的均衡点，找准支持发展的着力点，立足贫困地区经济发展的现状，将货币政策传导微观化，制定了《关于落实货币信贷政策支持信阳市经济发展的意见》和《关于进一步加强外汇管理，支持信阳市对外经济发展的意见》，为地方政府出谋划策。今年4月，为加强金融生态环境建设，中心支行在固始县召开了全市金融生态环境建设试点动员大会，各家金融机构主要负责人都参加了大会，在社会上产生了较大反响。
为保证中央银行货币政策目标在贫困地区得到有效传导，让传导货币政策的神经末梢健康地跳动起来。他们强化政策反馈，当好传导货币政策的“千里眼”；把握方向，当好传导货币政策的“领航员”，指导信贷结构调整，实施“五个倾斜、五个限制”，指导金融机构向“三农”经济、县域经济、民营经济、重点项目和下岗再就业工程5个方面倾斜。今年5月份，人行济南分行党委把建设和谐单位现场观摩会议放在信阳市中心支行召开，来自全辖34个中心支行、分行机关处室近百名代表，深入到信阳中支各个部门，与员工“零距离”接触，通过交流、座谈，亲身感受该行的文化氛围。济南分行党委书记、行长杨子强在会议总结时，对信阳中支和谐单位建设给予了充分肯定。 转载请注明：(来源：中华企业文化网)
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